Botón de arrepentimiento
Si contrataste un Destacado en MatchMoto y te arrepentiste, podés pedir la baja y la devolución dentro de los 10 días corridos, sin costo y sin tener que explicar por qué. Es tu derecho por el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020.
Quiero arrepentirmeSe abre tu correo con los datos que necesitamos ya cargados. Si preferís, escribinos vos a atencionalcliente@matchmoto.com.
Cómo sigue
- Nos mandás el pedido con los datos de la compra.
- Te confirmamos por email que lo recibimos, dentro de las 48 horas hábiles.
- Si corresponde la devolución, la gestionamos por el mismo medio de pago que usaste (Mercado Pago), sin cargo para vos.
Algo importante, dicho de frente
El Destacado es un servicio digital que empieza a prestarse apenas se activa. Mientras no se haya activado, se devuelve sin vueltas. Si ya se activó y tu aviso estuvo mostrándose en las posiciones destacadas, ese beneficio ya se consumió y por eso no es reintegrable — salvo que haya habido una falla nuestra que haya impedido prestarlo, en cuyo caso lo reponemos o devolvemos la parte proporcional.
Publicar en MatchMoto es y sigue siendo gratis: esto aplica únicamente a los Destacados, que son el único servicio pago del sitio.
Las condiciones completas están en los Términos y condiciones. Ante cualquier duda podés consultar en Defensa del Consumidor.