Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Los datos los trata Agustina Aguerre (CUIT 27-27707571-2), titular de la marca MatchMoto, con domicilio comercial en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto para temas de privacidad: hola@matchmoto.com. Datos registrales completos en Términos y Condiciones.

2. Qué datos recolectamos

Datos de registro: nombre, email y contraseña (almacenada de forma encriptada, nunca en texto plano).
Datos de contacto: WhatsApp, teléfono, email y, opcionalmente, sitio web que cargás para que los compradores te contacten.
Verificación de identidad (KYC): fotos de tu DNI (frente y dorso) y una selfie, junto con tu CUIT. Se usan únicamente para validar que sos una persona real y reducir cuentas falsas.
Ubicación: tu ciudad y, si lo autorizás, tu ubicación por GPS. Sirve para mostrarte avisos cercanos y para ubicar tus publicaciones. Por defecto las coordenadas de los avisos se ofuscan dentro de un radio de 300 metros.
Contenido que publicás: avisos, fotos, descripciones, eventos y mensajes de chat.
Datos de uso: información técnica del navegador/dispositivo y métricas de navegación anónimas (ver punto 6, cookies y analítica).

3. Para qué usamos tus datos

Crear y administrar tu cuenta.
Publicar tus avisos y mostrarte resultados ordenados por cercanía.
Validar tu identidad y moderar la plataforma para reducir fraudes y cuentas falsas.
Permitir que compradores y vendedores se contacten entre sí.
Enviarte notificaciones por email relacionadas con tu cuenta (confirmación, avisos por vencer, mensajes, recordatorios). Podés darte de baja de las comunicaciones no esenciales.
Mejorar el funcionamiento del sitio.

4. Qué datos ven los demás usuarios

Tu DNI, tu selfie y tu CUIT nunca son públicos: los usa solo el equipo de moderación. De tu perfil público, los demás usuarios pueden ver tu nombre o nombre de usuario, tu ciudad aproximada y los canales de contacto que decidas habilitar. Tu ubicación exacta no se comparte salvo que elijas explícitamente la opción de "ubicación exacta" al publicar (pensada para comercios con dirección pública).

5. Con quién compartimos datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos permiten operar, y solo en la medida necesaria:

Supabase — base de datos y autenticación (hosting de datos).
Vercel — hosting del sitio.
Resend — envío de emails transaccionales.
Google Analytics — métricas de uso anónimas (ver punto 6).
Autoridades competentes — solo ante orden judicial o requerimiento legal válido.

6. Cookies y analítica

Usamos cookies propias para mantener tu sesión iniciada. Para entender cómo se usa el sitio empleamos Google Analytics, que recolecta datos de navegación de forma agregada y anónima. Podés aceptar o rechazar la analítica desde el banner de consentimiento que aparece al ingresar, y cambiar tu elección borrando las cookies del navegador.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si pedís la baja, eliminamos tus datos personales en un plazo razonable, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o fiscales. Las fotos de verificación de identidad se eliminan una vez completada la revisión.

8. Tus derechos

Como titular de los datos tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tu información personal, de forma gratuita, escribiéndonos a hola@matchmoto.com. También podés dar de baja tu cuenta en cualquier momento desde tu panel.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Menores de edad

MatchMoto es una plataforma para mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras o cambios legales. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Para consultas: hola@matchmoto.com.