Destacados en MatchMoto

No. El Destacado es un servicio de visibilidad dentro de MatchMoto: garantizamos que tu aviso va a ocupar las posiciones destacadas que contrataste, durante los días contratados. No garantizamos la venta, ni una cantidad de consultas, contactos o visitas. Que alguien entre a tu aviso y te escriba depende de cosas que no controlamos: el precio, el estado de la moto, las fotos, la descripción, la demanda de tu zona y la época del año.

No prometemos un número. Cualquiera que te garantice una cantidad exacta de visitas te está mintiendo. Lo que sí podemos decirte es que un aviso destacado se muestra en lugares donde el resto de los avisos no aparece, y eso aumenta las chances de que lo vean. Las visitas reales de tu aviso las ves siempre en tu panel, destacado o no.

Destacado Boxes (7 días): tu aviso entra en la sección de destacados y sube en los resultados de su categoría y del buscador, con la etiqueta BOXES — y puede aparecer también en la sección Destacados de la home, según el cupo disponible. Destacado Pista (15 días): lo mismo, más días y con mejor posición que Boxes (más chances de entrar en esa sección de la home), con la etiqueta PISTA. Destacado Podio (30 días): además de todo lo anterior, entra siempre en la portada de la home y encabeza el bloque de destacados, con la etiqueta PODIO. El Destacado no cambia el contenido de tu aviso: cambia dónde y cuánto se muestra.

Empieza apenas Mercado Pago nos confirma el pago, no cuando lo iniciás. Desde ese momento corren los días corridos que contrataste (7, 15 o 30 según el nivel) y se apaga solo al vencer. En tu panel ves la fecha exacta en la que termina.

No. Es un pago único, no una suscripción. No hay débito automático ni renovación automática: cuando se cumple el plazo, el Destacado se apaga y no se cobra nada más. Si querés volver a destacar, lo contratás de nuevo a mano. Tampoco guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa Mercado Pago.

No, y es una buena noticia: significa que funcionó. El Destacado se presta día a día desde que se activa, así que los días que ya se mostró están consumidos. Podés marcar el aviso como vendido cuando quieras — el aviso sigue visible con el cartel de VENDIDA hasta que se cumpla el plazo.

No. El Destacado se contrata para un aviso puntual y no se transfiere a otro aviso, a otra cuenta ni a otro producto de MatchMoto. Si borrás el aviso destacado, el Destacado se pierde y no se reintegra ni se traslada. Si querés destacar otro aviso, contratás uno nuevo.

No siempre en el mismo lugar, sí siempre dentro de las posiciones destacadas. Los espacios destacados son limitados y rotan entre todos los avisos del mismo nivel que estén vigentes, para que todos los que pagaron tengan su turno. Ningún Destacado da exclusividad ni la primera posición permanente. A igualdad de nivel, un aviso Podio va siempre por delante de uno Pista, y uno Pista por delante de uno Boxes.

Si tenemos que dar de baja o pausar tu aviso porque incumple los Términos (datos de contacto en la descripción, producto prohibido, aviso engañoso, fotos que no son del producto, etc.), el Destacado se pierde con él y no se reintegra. No es una multa extra: es que ya no hay aviso que mostrar. Antes de publicar y de destacar conviene leer las reglas — están en los Términos y las avisamos en la pantalla de publicar.

Sí, dentro de los 10 días corridos y siempre que el servicio todavía no se haya empezado a prestar, como marca la Ley 24.240. En la práctica: si el Destacado todavía no se activó, se devuelve. Si ya se activó y tu aviso estuvo mostrándose en las posiciones destacadas, el beneficio ya se consumió y no es reintegrable, salvo que haya una falla técnica nuestra que haya impedido la prestación. Tenés el Botón de arrepentimiento en el pie de la página y podés escribirnos a atencionalcliente@matchmoto.com.

Sí. Cada pago genera un comprobante que mandamos por email a la casilla de tu cuenta. Si necesitás un comprobante con datos fiscales particulares (factura A, responsable inscripto, etc.), escribinos a atencionalcliente@matchmoto.com antes de pagar.

Es el Destacado de un comercio, no de un aviso: dura 30 días, te da tu página de comercio dentro de MatchMoto, el logo en el directorio, banner y hasta 10 de tus avisos destacados sin costo extra. Corren para él exactamente las mismas condiciones: es visibilidad, no garantiza ventas, es pago único sin renovación automática y los avisos destacados incluidos también rotan.